ここまで紹介してきたように、移動通信端末診断士の資格を取得して、地域のスマホ教室で活躍している方が存在しており、多くのメリットがあると感じられたことでしょう。
ここでは、移動通信端末診断士資格の取得メリットについて具体的に解説します。
移動通信端末診断士の資格を取得すると、スマホに関する知識が身につくことがメリットの一つです。
ユーザーとしてスマホを利用するのとは異なり、効果的なアドバイスをするには、さらに深い専門知識が求められます。
移動通信端末診断士の資格取得の際に行われる講習では、スマホや通信技術に関する幅広い知識と実践的なスキルを身につけることができます。
料金プランの最適化や端末の設定などスマホ利用者が抱える困りごとに幅広く対応できる実践的なスキルを身につけることができるので、スマホ教室の利用者等に具体的かつ効果的な提案やサポートの提供が可能です。
専門知識と実践的なスキルの習得により、顧客満足度の向上を実現でき、人の役に立てる喜びや、やりがいを感じられることもメリットの一つと言ってよいでしょう。
移動通信端末診断士の資格を取得するもう一つのメリットとしては、スマホ・通信技術の知識を持っていることの証明となる点です。
移動通信端末診断士の資格を持っていると、特にシニア層の顧客からの信頼を得やすく、サービスを提供する際にも信頼関係を構築しやすいのが特徴です。
これにより、ニーズを把握しやすくなるため、より一層、顧客に合ったサービスの提供が可能となります。
また、移動通信端末診断士の資格を取得していると、地域のスマホ教室の講師やアシスタントとして採用される確率が高まるので、キャリアの拡大につながります。さらに、フリーランスとして活動することも可能です。
移動通信端末診断士の資格は、携帯のキャリアショップやスマホ教室にとどまらず、IT企業、自治体のデジタル化推進部門など幅広い職場で活かすことができます。
資格を取得したことにより、地域のスマホ教室の講師やアシスタントとして働く際にお客様から信頼されやすくなったり、スマホを扱う企業で勤務している方は上司からスマホ関連の業務を指示されることが増えたりするなどの良い変化が見られるようです。
また、フリーランスとしての活動もできるので、個人顧客へのサービス提供だけでなく、企業向けのコンサルティングサービスにも対応できる顧客層の広さも特徴です。